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锦云村老年公寓——品质养老个性化服务
发布时间:2017-04-17        浏览次数:135        返回列表




    老来受尊敬,是人类文明的一种体现。位于青岛市崂山区九水东路608号(南龙口)的锦云村老年公寓是山东省首家通过公开投标方式确定的公建民营养老机构。这里地处崂山余脉,冬暖夏凉,环境舒适,设施完善,常年接收失能失智、半自理、自理老年人。一直以来,锦云村老年公寓本着“积德行善、百年传承”的工作理念,以“做品质养老,让每位老人活得有尊严”为工作追求,遵循“健康、快乐、长寿”的养老服务宗旨,引进了日本先进养老康复运作模式,倡导尊敬老人,尊重生命,使住养在此的老年人安心养老,乐享晚年。 
设备一流 失能老人能泡澡 
    锦云村老年公寓成立于2014年12月,主体建设由崂山区政府投资,共计8500余万元,建筑面积13000余平方米,房间100余个,设置床位292张。公寓设施方面,很多都是从国外原装进口,在国内处于领先水平。 
    “住在这里太好了,每周都能泡一次澡,方便快捷,身体舒适干净,心情也越来越好了。 ”今年83岁的刘爷爷是一位失能老人,年轻时十分爱干净,自从卧床后洗浴成了难题,擦洗身体并不能从根本上解决问题,辗转了很多地方,终于在锦云村老年公寓帮他解决了难题。刘爷爷所说的助浴神器正是锦云村投资42万元,从日本购置的一台多功能洗浴系统。 “这个设备目前全国只有三台,上海一家老年公寓有一台,这边有一台,我们在胶州的老年公寓还有一台,我们的硬件无缝隙为老人服务。 ”锦云村养老产业投资有限公司总经理闫荣杰介绍,老人洗澡并不只是单纯为了清洁身体,它也是一种享乐和有益于身心健康的行为。使失能老人自在、且有尊严感地完成洗浴过程,是人文关怀的核心。 
    笔者在锦云村老年公寓洗浴室看到,这里宽敞明亮,多功能洗浴系统由电动升降移动洗浴床和浴缸构成,可实现重度失能和完全失能老人完全躺姿态的转移与入缸。 “通过升降洗浴床实现与护理床的0高差的水平对接移位。转移过程可根据失能老人舒适度进行体位姿态调整。到达浴缸处,升高至入缸高度,与浴缸对接后下降至浴缸中,失能老人在浴缸中的躺姿态可以进行一定角度的调整。”工作人员介绍,浴缸设有控制面板,可预约设定及语音提醒之用,20分钟左右就能实现为失能老人泡澡洗浴,全方位护理,轻松高效。 
康复养老 提高晚年生活质量 
    锦云村不但要做品质养老,而且还要做适合中国老年人的养老。公寓引进了日本整套康复设备,并学习日本虎门康复中心运作模式,建立了一个专业为高龄老人做康复的康复中心,很多中风偏瘫、骨关节病、肢体运动功能障碍者恢复明显,生活质量不断提高。 
    “非常感谢锦云村老年公寓为我设计的康复方案,康复治疗师一直陪伴我进行体能训练,短短三个月的时间,我已经可以下床走动了,这是我不能想象的事。 ”87岁的李爷爷正在康复室做腿部推举动作,他刚入住老年公寓的时候因为骨关节病不能下床,老年公寓康复团队针对他的情况,对其进行康复指导训练,如今已经可以下地走路。康复室里,笔者发现,针对不同部位的康复器材一应俱全,腰部伸展收缩康复器、斜躺自行车、助步器、足部平衡仪等产品都是从国外进口的。“来这里康复的老人,都会有不同程度的好转。”康复医生介绍,除了先进的康复设备,还定时聘请日本康复专家,为老人提供最专业的、最细致的服务。 
    此外,锦云村老年公寓对失智老人的照护也独具特色,是青岛首家失智症专业照护机构。养护团队以多学科跨专业(医生、护士、养老护理员、社工师、营养师、心理咨询师、康复治疗师等)合作方式采取国际化标准的可持续照料模式,确保为每一位长者提供24小时全人照护服务。 “每一位老人都是一个鲜活的生命,他们都有一段属于自己跌宕起伏的人生经历,我们要做的就是尊重生命,让他们乐享晚年。 ”闫荣杰说。 
个性服务 入住老人可赶集 
    锦云村老年公寓实行国际化标准的可持续照料模式,以人为本、卓越服务,彰显个性化服务特色。 
    今年78岁的李翠英老人以前住在市南区火车站附近,一年前为了照顾老伴来到这里,老年公寓完善的设施,优美的环境,医护人员热情周到的服务吸引了她,如今她把家都搬了过来。 “这些可都是价值不菲的实木家具,空调、热水、电视机一应俱全,比在家里真是强多了,居住价格很实惠,我很喜欢这里的生活。 ”李翠英介绍,除了吃穿不用愁,在这里精神也不空虚,周围有集市,每五天便有一场大集,她总会约上同住老年公寓的老姊妹一起去赶集,周围山上樱桃、杏、桃熟了,她们还会去采摘,就像生活在世外桃源。 
    李翠英老人喜欢种花,在她的房间里,观音竹、绿萝、虎皮兰……数十种植物郁郁葱葱,就像她的精神头一样生机勃勃。生活在这里的老人很多都有信仰,公寓专门设置了佛堂、基督教堂。“我们的大院还有蔬菜大棚,老人们闲暇之余可以自己打理蔬菜,广场上有喷泉、有鸽子,老人们可以喂食,在这里可以充分享受慢生活。 ”工作人员介绍。 
    锦云村老年公寓共8层,采取U型欧式设计,公寓内所有房间全部都是南向朝阳,每个角落均有塑胶扶手,地面铺设防滑砖,多处设有摄像头,应急照明灯,每间房间床头和卫生间都有“平安灯”用于老人在房间里出现突发情况时紧急呼救,公寓内部还设有茶室、门球场、阅览室、棋牌室等,每一个细节充分体现为老服务的高标准。